Как узнать долг по жкх через интернет по адресу москва
Содержание:
- Что дает добровольное исполнение обязательств или варианты законного решения проблемы
- Что будет за долги?
- Преимущества интернет-сервисов
- Потребуйте у продавца справку об отсутствии долгов по коммуналке
- Как проверить долг по квартплате онлайн: по адресу и фамилии
- Долг за коммунальные услуги
- Срок взыскания задолженности по коммунальным платежам
- Проверка задолженности и оплата ЖКХ в Москве и Московской области
- Как узнать задолженность?
- Как проверить, есть ли компания в реестре?
- Какие сайты не содержат достоверных сведений?
- Не пришла квитанция за коммунальные услуги: что делать и к кому обращаться
- Порядок взыскания задолженности
Что дает добровольное исполнение обязательств или варианты законного решения проблемы
Простейшим вариантом решения проблемы – это заплатить коммунальному хозяйству по выставленному счету. Если сделать это невозможно по причине недостаточности средств, чтобы внести плату за один раз, то не стоит дожидаться открытия процедуры законного взыскания и взять кредит. В любой ситуации присутствует возможность договориться, а стремление добровольно исполнить обязательства, будет выгодно не только для собственников жилья, но и управляющей компании. Последнюю это избавит от необходимости обращения в судебные органы, а для жителей – правомерным способом избавиться от долгов.
Если суммы долга составляет от 10 до 50 тысяч, должникам могут пойти навстречу, предоставив рассрочку от 10 дней до 3 месяцев. Необходимо будет написать заявление, а также представить письменное доказательство, что через конкретный срок вы будете располагать необходимыми денежными средствами. Но не успокаиваем себя этим, а постепенно, частями выплачиваем долг.
В ситуации начисления большой пени или штрафа, компания может прибегнуть к уменьшению выплаты за счет списания этих начислений. Это не противоречит закону, хотя и уменьшает прибыли компании, но некоторые из них идут на такой шаг, чтобы прибегнуть к снижению объемов дебиторской задолженности.
Что будет за долги?
При просрочке оплаты ЖКУ более одного месяца согласно статье 155 ЖК на сумму задолженности будут начислены пени. Причем при увеличении количества месяцев неуплаты проценты штрафа также будут расти:
- начиная со 2-ого месяца, в течение 60 дней начисление процентов будет производиться из расчета одной трехсотой части ставки рефинансирования;
- начиная с 4-го месяца, и на остальной период процентная ставка штрафов будет составлять одну сто тридцатую часть ставки рефинансирования.
Если данная мера не приведет к положительному результату, через три месяца могут частично применить меру по отключению коммунальных услуг.
Данная процедура должна сопровождаться следующими шагами:
- Направляется уведомление лично или по почте.
- Через три дня если должник не погасил задолженность, то происходит отключение коммунальных услуг.
Нельзя производить отключение только отопления и холодного водоснабжения.
Следующим шагом со стороны управляющей компании является передача дела в суд.
Перед этим должника уведомляют в письменной форме о необходимости погашения задолженности с указанием суммы долга.
Предлагается погашение в 30-дневный срок всей суммы или заключение соглашения о выплате долга по частям.
Если опять не удается договориться, то происходит подготовка документации для передачи в суд.
По судебному постановлению может быть произведено выселение граждан в худшие условия из муниципального жилья по статье 90 ЖК.
Из приватизированной квартиры при неимении другого жилья выселять не имеют право.
Важно: Долг может быть списан, если к неплательщику в течение 3 лет с момента возникновения задолженности не направлялись претензии.
Причины возникновения долга по ЖКУ могут быть разными
Важно не накапливать сумму задолженности, следить за долгом по коммунальным платежам
Использовать для этого можно любой из вышеперечисленных способов. Если проверку осуществлять с помощью интернета, нужно выбирать проверенные сайты, которые предоставляют информацию из надежных источников.
Преимущества интернет-сервисов
Главным достоинством интернет-сервисов, информирующих о задолженности по ЖКУ, является несомненное удобство по сравнению с другими способами получения сведений.
Удобство для потребителя услуг заключается в том, что, имея всего лишь выход в интернет, он может дистанционно выяснить точную сумму задолженности, подлежащую оплате, и сразу же погасить.
Причем большинство сайтов не ограничиваются только онлайн-оплатой банковской картой, но и предоставляют альтернативные варианты оплаты.
Это обусловлено тем, что плательщику не приходится вручную вводить большинство реквизитов.
Своевременное получение информации о задолженности позволяет пользователем интернет-ресурсов вовремя оплачивать долги, не допуская образования просроченной задолженности и применения разного рода штрафных санкций.
Сайты, содержащие сведения о долгах граждан в сфере ЖКХ, имеют достаточно удобный и понятный интерфейс. Это дает возможность пользоваться услугами сервисов даже начинающему пользователю.
Потребуйте у продавца справку об отсутствии долгов по коммуналке
Лучше схододить вместе с продавцом и получить эту справку. Она беретка в бухгалтерии его управляющей компании или ЕИРЦ. В общем, кто оформляет квитанции на оплату, туда обращаться и нужно. По газу всегда отдельная квитанция и компания — ГорГаз. Иногда и по электричеству. В квитанциях всегда указаны адреса организаций и телефоны, по которым можно проконсультироваться. Выглядит эта справка у каждой организации по разному, не вижу смысла вставлять сюда образец. Главное, чтоб справка была с печатью.
На всякий случай проверьте еще самого продавца в базе исполнительных производств на официальном сайте судебных приставов. Там может быть указано исполнительное производство по всем его долгам, не только за коммуналку. Нужно всего лишь указать ФИО и дату рождения.
Покупателя не касаются долги от прошлых собственников, но проверить их все равно стоит
Запомните раз и навсегда: При продаже квартиры долги продавца по коммунальным платежам не переходят на покупателя. И точка. Долги числятся не за квартирой, а за человеком. Ведь не квартира же подписывала договора об оказании услуг с управляющей компанией, ГорГазом и т.п., а человек (как это глупо и не звучит).
Вы, как покупатель, должны будете платить за коммуналку только с даты покупки квартиры, а именно с даты регистрации сделки купли-продажи в Росреестре – п. 5 ст. 153 ЖК РФ и п. 2 ст. 223 ГК РФ. Когда сделку регистрируют, покупателю дадут выписку из ЕГРН (с июня 2016 года они заменяют свидетельства о регистрации). В этой выписке и указана дата регистрации.
Есть исключение: К сожалению, задолженность по капитальному ремонту перейдет на нового собственника после сделки. Это прямым текстом указано в п. 3 ст. 158 ЖК РФ. Поэтому, если эта задолженность имеется, то покупателю придется ее заплатить. Здесь уже ничего не поделаешь, в этой ситуации закон не будет на вашей стороне.
Теперь самое интересное: Закон законом, но управляющая компания, скорее всего, будет требовать нового собственника оплатить коммунальные долги прежнего. Сотрудники УК будут отказываться переоформлять лицевой счет, грозиться отключить или отключат воду, свет и т.п. Хоть всё это и незаконно. Придется с ними ругаться. Обычно угрозы прокуратурой хватает, чтобы их успокоить. В общем, нервы потрепают.
Я уверена, что про закон управляющая компания всё знает. Но начальникам проще запугать и ругаться с новым владельцем квартиры, чем бегать за предыдущим и судиться с ним. Поэтому не доводите до этого, проверьте квартиру на долги до покупки.
Не соглашайтесь с продавцом, если он обещает погасить долги после сделки. Если долг достаточно большой (на моей практики доходил до 750 тыс.руб.), то можно сделать так — просто снизить цену квартиры на сумму долга. Например, договорились купить квартиру за 5,7 млн руб., долг за коммуналку у собственника — 300 тыс.руб. Тогда цену в договоре укажите 5,4 млн руб. Но тут уже всё зависит от порядочности покупателя, ведь он отдаст продавцу 5,4 млн, но так долг может и не оплатить. Как и написала выше, что долги по ЖКХ не переходят на нового собственника, кроме за кап.ремонт. Если покупатель с ипотекой, то банк все равно до сделки потребует оплатить все задолженности и предоставить справку об их отсутствии.
Чтобы этого избежать арендуйте у банка две ячейки. В первую ячейку положите сумму, которая равна долгу продавца по коммуналке. Эту ячейку продавец сможет открыть и получить деньги только когда предоставить сотруднику банка справку об отсутствии задолженности. Во вторую ячейку — оставшуюся сумму. После регистрации сделки продавец получит доступ во вторую ячейку и заберет оттуда деньги. С этих денег он оплатит долги за ком.услуги и получит справку об их отсутствии. Отнесет эту справку в банк и получит доступ к деньгам уже в первой ячейке. Хороший нанятый юрист/риэлтор легко это провернёт.
Как проверить долг по квартплате онлайн: по адресу и фамилии
Как итог, сумма продублировалась и теперь висит так же в долге, хотя была оплачена. Ну сорян, что один раз оплатили, а не два, чо. Все это время, с 2018, никаких долговых не приходило, строчка «долг» в платежных документах отсутствует.
Не существует специальный срок давности для взыскания долга за коммуналку. Здесь применяется ст. 196 ГК. Данный период составляет три года. Но, суд все равно примет к сведению исковое заявление управляющей компании к рассмотрению. Если плательщик не заявит в суде об упущении срока, он будет присужден.
То есть получается меня хотят вынудить платить за то что уже оплачено, что посоветуете сделать в этой ситуации? Могут ли в долговом ЕПД указать не все неоплаченные месяцы? Просьба была выписать ЕПД на всю сумму долга. Мне выставили долговой ЕПД за январь г.
Нужно ли теперь оплачивать повторно этот счёт через долговой епд, или достаточно уже оплаченного текущего? Платеж прошел и виден в базе pgu.
Порядок применения ограничения: Исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня передачи потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть приостановлено.
Долговой ЕПД, если он не оформлен внутри квитанции, выглядит как квитанция розового цвета, в которой отдельно выделены те услуги, за которые есть долг.
Такая система удобна и гражданам – им присылают одну квитанцию, а не несколько, и управляющим компаниям – они занимаются только передачей сведений в муниципальные организации, и муниципальным организациям – упрощен сбор сведений об оплате коммунальных платежей.
Обратитесь в орган, который вам предоставил информацию о наличии долга по ЕПД, предъявите копии всех платежных документов, которые подтверждают вашу оплату начисленных сумм и требуйте произвести перерасчет суммы долга и внесения изменений в базу данных. В случае наличия спора — обращайтесь в суд с соответствующим иском.
Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью.
На практике пока в каждом регионе складывается своя ситуация. Некоторые города активно принимают ЕПД и осуществляют расчёт полностью за все услуги с помощью этого документа. В других регионах организации жилищно-коммунальной сферы и вовсе отказываются от него.
Долг за коммунальные услуги
В законодательном акте под номером 153, находящемся в Жилищном кодексе Российской Федерации, отображено, что физические лица, являющиеся собственниками имущественных объектов, обязаны оплачивать как коммунальные, так и жилищные услуги. Данная обязанность возникает сразу после того, как владелец оформляет право собственности на жилье. Оплачивать коммунальные ресурсы должны даже те владельцы, которые по каким-то причинам не проживают в своем имущественном объекте.
Последствия в 2021 году за коммунальные долги могут быть самыми разнообразными, начиная от отключения газа, света, а также любых других коммунальных услуг и заканчивая серьезными штрафными санкциями и выселением из квартиры.
Проценты к задолженности
Поскольку в договоре, заключенном между поставщиком и пользователем коммунальными услугами, прописано, что последний обязуется вовремя вносить за них плату, то в противном случае необходимо будет помимо задолженности погасить пеню. То, по каким правилам накладывается пеня, прописано в статье под номером 155 Жилищного кодекса. В данном законодательном акте указаны следующие установки, касающиеся начисления дополнительных процентов к уже имеющемуся долгу:
- 1/300 часть — такая ставка рефинансирования действует в тех случаях, если с первого дня возникновения задолженности прошло не более девяноста дней. Такое понятие, как ставка рефинансирования, обозначает определенный процент, который взыскивается государственными органами, специализирующимися на денежной политике;
- 1/130 часть – ставка рефинансирования увеличивается в несколько раз в том случае, если долг не уплачивается больше трех месяцев. Например, если собственник квартиры должен оплатить коммунальные услуги за четыре месяца (120 дней) и сумма задолженности составляет 4500 рублей, то для того, чтобы вычислить, какая пеня ему будет начислена, необходимо произвести следующее математическое действие: 4500*120/130 = 415 рублей. Таким образом, уплачивать задолженность уже нужно будет не в размере 4500 рублей, а в сумме 4915 рублей.
Следует отметить, что пользователи, производящие оплату за коммунальные услуги с помощью терминалов, погасить начисленные им пени не смогут, в результате чего задолженность продолжит расти. В связи с этим рассчитываться с долгами необходимо в банке либо в управляющей организации.
Когда отключают коммунальные услуги
Наложение пени является эффективным не во всех случаях. Некоторые должники, даже зная о том, что сумма к уплате с каждым днем накапливается, все равно продолжают бездействовать. В связи с этим были введены дополнительные меры наказания. Речь идет об отключении коммунальных ресурсов. Если владелец жилья даже не пытался погасить долг на протяжении девяноста дней, исчисленных с момента возникновения, то его ограничат в использовании определенных коммунальных услуг. Кроме того, предоставление услуги может быть вовсе прекращено.
Перед тем как на территории имущественного объекта будет отключен свет, вода или любой другой коммунальный ресурс, на имя его владельца пришлют по почте документ, предупреждающий об этом. Если даже после этого не будут предприняты действия, направленные на оплату долга, то наказание неизбежно. Возобновление прежнего порядка предоставления коммунальных ресурсов произойдет в течение двух суток после того, как задолженность будет полностью погашена. Если у жильцов, которых затронуло ограничение в пользовании коммунальными ресурсами или же полное прекращение их подачи, возникают вопросы, касающиеся того, все ли прошло правильно, то ответ можно найти соответствующем постановлении Правительства России под номером 354, действующем с шестого мая 2011 года.
Если же владелец квартиры не вносил плату за газоснабжение на протяжении длительного промежутка времени, то управляющие компании вышлют ему предупреждение, требующее перечислить материальные средства. Если деньги так и не поступят на счет компании, то спустя еще двадцать дней снова будет отправлено предупреждение. В случае повторного игнорирования данного документа хозяином поставка газа в его квартиру будет остановлена. То, в соответствии с какими правилами должна происходить данная процедура, урегулировано постановлением Правительства, имеющим порядковый номер 549 и вступившем в действие 21 мая 2008 года.
Срок взыскания задолженности по коммунальным платежам
Не всегда обслуживающие компании имеют хороших юристов, а потому, довольно часты случаи, когда собственнику или нанимателю предъявляют требования оплатить долг за несколько прошедших лет
Должнику важно помнить — срок исковой давности по оплате за коммунальные услуги, за редкими исключениями, составляет — три года. Это значит, что должник может не платить за период выходящие за трехлетний период прошедших лет
Тем не менее, пользуясь тем, что не все должники знают об этой законодательной норме, а судьи сами не вправе лезть с разъяснениями норма права к ответчикам по делу, обслуживающие компании требуют оплаты долга и за пятилетние и за десятилетние периоды. О пропуске срока давности должен помнить и заявлять сам должник, в таком случае, суд примет его требование, исключить излишний период.
Если у вас остались вопросы, касаемо задолженности по коммунальным платежам, обратитесь к нашим юристам по указанным телефонам или через форму обратной связи. Опытные специалисты в сфере ЖКХ помогут урегулировать ваши взаимоотношения с коммунальными структурами в краткие сроки.
До какой суммы задолженность за квартиру допустима без суда.
Обратите внимание, что описанные действия вероятны лишь при обжаловании решения суда первой инстанции. Ведь изменения законов позволяют отсудить у должников полную сумму недоимки, а бездействие неплательщика приводит к принудительному возврату средств
Резюме Таким образом, не пренебрегайте изучением законов. Грамотное оспаривание судебного приказа способно снизить размер выплат. Думаем, что активные действия неплательщика способствуют отстаиванию законных прав граждан. Учитывайте, что взысканию подлежат долги, накопившиеся за три последних года. Знание законодательства способствует грамотному применению отдельных положений по срокам исковой давности и восстановлению законных прав должников Однако суд берет во внимание такой факт, если на этот момент укажет заинтересованная сторона.
Проверка задолженности и оплата ЖКХ в Москве и Московской области
Организации, которые предоставляют населению коммунальные услуги, обязаны информировать потребителей о стоимости и оплате услуг ЖКХ через Государственную систему ГИС ЖКХ, ЕИРЦ или МФЦ. Расчёт производится в соответствии с тарифами по действующим договорам на водоснабжение, электроснабжение, газоснабжение, поставку тепловой энергии и другие разновидности жилищно-коммунальных услуг. Сведения о тарифах размещаются в ГИС ЖКХ, на информационных стендах, установленных в помещениях эксплуатирующих организаций, МФЦ, а также содержатся в Едином платежном документе (ЕПД).
Существует несколько способов получения информации из ГИС ЖКХ о задолженности по оплате ЖКХ в Москве и Московской области:
Для свободного доступа жителей Московского региона к базе ГИС ЖКХ стало создание официального сайта Правительством Москвы и Московской области для проверки задолженности в ГИС ЖКХ и оплаты ЖКХ в Москве и Московской области. Платежный портал настроен на информирование по коду плательщика о долгах по ЖКУ по Москве, Подмосковью и Московской области. Удобная навигация позволяет очень просто сформировать поисковый запрос и получить данные о задолженности по оплате за нужный период.
Преимущества оплаты ЖКХ Москвы и Московской области онлайн
У постоянных пользователей нашего портала автоматически отпадает потребность в личном посещении ЖЭКов, управляющих компаний или ДЭЗов для уточнения долговых обязательств по оплате ЖКХ в Москве. Информация на сайте оперативно синхронизируется с ЕИРЦ и ГИС ЖКХ, регулярно обновляется, отражает состояние счетов ЖКХ потребителя на день формирования запроса. Оплата производится банковскими картами.
Ответственность за просрочку оплаты услуг ЖКХ
Если потребитель коммунальных услуг несвоевременно оплачивает коммунальные услуги, то на сумму задолженности ему начисляется пени за каждый просрочки по оплате ЖКХ Москвы и Московской области.
Если платежи не вносятся более трех месяцев – то подача тепла, электроэнергии, воды и услуг по водоотведению в квартире должника могут быть приостановлены или ограничены до полного погашения задолженности. Сотрудники ЖКХ Москвы практикуют действенный способ борьбы с неплательщиками — устанавливают специальную заглушку в канализационный стояк, перекрывая выход отходам из конкретной квартиры. Этот вариант относится к наиболее действенным способам, поскольку лишает жильцов необходимых удобств. Отключение света и воды усугубляет ситуацию, побуждает выполнить договорные обязательства по оплате ЖКХ.
Важно! О предстоящем ограничении оказания коммунальных услуг или об их отключении должник предупреждается за трое суток до начала реализации указанных мероприятий. Если и после применения указанных мер задолженность по коммунальным услугам не оплачивается, то документы передаются в суд для истребования долгов, включая пени и штрафы по просроченным оплатам, в судебном порядке
Если и после применения указанных мер задолженность по коммунальным услугам не оплачивается, то документы передаются в суд для истребования долгов, включая пени и штрафы по просроченным оплатам, в судебном порядке.
Если вопрос по взысканию задолженности доходит до стадии принудительного исполнения, то судебные приставы вправе:
- арестовать движимое и недвижимое имущество;
- изъять и реализовать мебель, аппаратуру, электронные устройства;
- наложить запрет на распоряжение транспортным средством;
- наложить запрет на выезд за границу;
- принудительно снять денежные средства со счетов для оплаты долгов по ЖКХ.
Наказание применяется дифференцированно, исходя из размера задолженности в ГИС ЖКХ. Запрет на выезд за границу налагается, когда по данным из ЕИРЦ и ГИС ЖКХ задолженность по оплате услуг ЖКХ превысила 30 000 рублей.
Чтобы не ломать голову над разрешением неприятной ситуации, не присутствовать на судебных заседаниях, не скрываться от судебных приставов, рекомендуется пользоваться официальным сайтом ЖКХ по проверке задолженностей по оплате ЖКХ.
Создатели официального сайта ЖКХ Москвы онлайн заинтересованы в благополучии жителей столицы. Мы постарались упростить процедуру получения информации о долгах в ГИС ЖКХ, а также мгновенной оплаты задолженности в онлайн-режиме. На наших серверах не сохраняются персональные данные пользователей и платежная информация. Транзакции проходят с использованием технологии шифрования PCI DSS платежной системы.
Как узнать задолженность?
Начисление коммунальных платежей осуществляется управляющей компанией или предприятием ЖКХ путем направления ежемесячных квитанций.
Помимо этого, при возникновении долга по платежам в адрес нанимателей или собственников будет направлено требование, с указанием размера задолженности по квартплате и срока, в течение которого ее нужно погасить.
Узнать, есть ли , можно следующими способами:
- за услуги ЖКХ по номеру лицевого счета;
- суммарный размер накопившейся задолженности путем использования различных онлайн-сервисов;
- уточнить размер квартирного долга, указав ваш адрес при устном обращении или запросе в расчетный центр или предприятие ЖКХ.
Чтобы узнать о задолженности гражданам РФ нужно представить доказательства законности проживания или владения квартирой либо указать иную идентифицирующую информацию.
По лицевому счету
На каждое жилое помещение открывается лицевой счет, в котором отражается не только расчет текущих платежей, но и возникшая задолженность.
Во всех сервисах оплаты требуется вводить номер лицевого счета для точной идентификации плательщика.
Номер ЛС является уникальным и присваивается каждой отдельной квартире. Данный номер указывается в каждой платежной квитанции, что позволяет идентифицировать поступающие денежные суммы от граждан.
Узнать об имеющейся задолженности по квартплате при наличии номера лицевого счета можно следующими вариантами:
- обратиться напрямую в управляющую компанию, ТСЖ или предприятие ЖКХ;
- указав лицевой счет при обращении в расчетный центр, можно узнать какая квартплата начислена;
- через электронные сервисы, если предприятие ЖКХ предоставляет такую услугу (например, через Госуслуги).
При личном обращении в указанные органы владелец квартиры сможет узнать о сумме долга, а при его отсутствии выдается справка об отсутствии задолженности.
Можно ли узнать номер лицевого счета, если такая информация отсутствует у квартиросъемщика? Это можно сделать при указании адреса жилого помещения и подтверждения прав на квартиру.
По адресу
Если информация о цифровом коде отсутствует, узнать о задолженности поможет адрес жилого помещения. Где узнать свою задолженность по квартплате, если известен только адрес?
Тем не менее, указав достоверный адрес жилого помещения, размер долга и текущих платежей можно через расчетные центры и управляющие компании. Для этого нужно представить паспорт с подтверждением регистрации по указанному адресу.
По интернету через сервисы онлайн-услуг
Как по интернету узнать задолженность по квартплате? В настоящее время узнать о размере задолженности через интернет можно только в случае, если предприятие ЖКХ подключило такой сервис.
Если вам не удалось списать свои долги за коммуналку по новому закону, то нужно будет их как-то погашать.
В большинстве крупных и средних городов такая возможность доступна каждому жильцу — посмотреть задолженность через официальные сайты можно, указав адрес или по номеру лицевого счета.
Список сайтов для проверки задолженности ЖКУ:
- gosuslugi.ru — (после авторизации в Личном кабинете перейти во вкладку «Начисления» → «Лицевые счета»);
- peney.net — частный интернет-сервис;
- sberbank.ru (Сбербанк Онлайн) — самый популярный способ проверки и последующей оплаты;
- kvp24.ru — специализированный платежный сервис;
- Онлайн сервис Яндекс.Деньги предоставляет такую возможность для проверки и оплаты задолженностей.
Видео по оплате ЖКХ с помощью кошелька Яндекс.Деньги:
Полученную таким способом информацию необходимо тщательно проверять, поскольку при ведении электронных баз данных нередко допускаются ошибки. В частности, нужно убедиться, что указан размер именно вашей задолженности, для этого нужно проверить обоснованность расчета платежей и адресные реквизиты полученных сведений.
Если оплата коммунальных услуг привязана к номеру банковской карты, с использованием банкомата также можно узнать размер текущей задолженности по коду СМС.
В этом случае информация будет предоставлена непосредственно на экране банкомата, после чего граждане смогут сразу оплатить текущий платеж или долг за услуги ЖКХ.
Зная свой лицевой счет, можно не только узнать, сколько составляет квартплата, но и оплатить через интернет начисленный долг. Также указанные сервисы позволяют узнать размер процентов, начисленных на задолженность.
Как проверить, есть ли компания в реестре?
На сегодняшний день в Российской Федерации действует реестр управляющих организаций, который ведется в каждом субъекте Федерации. Такая информация необходима для получения каждым собственником жилья многоквартирного дома, чтобы быть точно уверенными в том, что организация осуществляет свою деятельность по лицензии, а также, ваши денежные средства действительно направляются на погашение долгов, а не в карман мошенникам. Проверить наличие компании в реестре можно двумя путями.
Первый – это через сайт «реформа ЖКХ». Данный портал предоставляет информацию о сроках проведения капитального ремонта, важнейших новостях в сфере ЖКХ, а также дает личную информацию по лицевому счёту. Сайт «реформа ЖКХ» содержит и данные о реестре управляющих компаний и ресурсообеспечивающих фирмах. Найти данные можно в соответствующем разделе «справка».
Постановка в реестр находится в ведении администрации вашего города и района. Поэтому, в случае, если вам понадобится информация, можно обратиться к реестру ЖКХ, который содержится на сайте вашей местной администрации.
Например, Саратовская область предлагает гражданам ознакомиться с реестром управляющих организаций на своём официальном сайте.
Какие сайты не содержат достоверных сведений?
Наряду с специальными интернет-ресурсами, содержащими достоверные сведения, существуют и другие источники, которые могут ввести в заблуждение пользователей.
Существует масса сайтов, которые предлагают за определённую плату узнать вашу задолженность по услугам ЖКХ. При этом, далеко не всегда вы сможете получить достоверную информацию. Иногда мошенники вовсе предлагают к оплате несуществующий долг, а денежные средства поступают напрямую им на счет.
Не стоит попадаться на такие уловки, ведь на самом деле предоставить достоверную информацию могут только те сайты, которые контролируются государством, муниципальными органами власти или непосредственно в вашей управляющей компании.
Если вы воспользовались помощью такого недостоверного ресурса, то не спешите оплачивать предъявленный счет. Обязательно свяжитесь со сотрудникам своей управляющей организации и уточните сумму задолженности.
Осуществлять оплату лучше через портал государственных услуг, сайт Сбербанка России или при личной явке в банковское отделение.
Не пришла квитанция за коммунальные услуги: что делать и к кому обращаться
Обратитесь для начала в офис обслуживающей дом организации. Там вам предоставят верную форму в печатном виде.
Квитанции за коммунальные услуги должны соответствовать установленному стандарту (Приказ Министерства строительства и жилищно — коммунального хозяйства №924). Если это оказалось бесполезным, обращайтесь в Госжилинспекцию с жалобой на бездействие компании.
Если вам известен ваш лицевой счет (где-то записан или сохранились старые платежные бумаги), то никаких затруднений не случится и без квитанции. Платежный киоск при обращении к системе запросит у вас номер счета и сумму, которую вы собираетесь вносить.
Поэтому, если день оплаты подходит, а квитанция по каким-то причинам задержалась в пути, поищите платежки за прошедшие месяцы.
Порядок взыскания задолженности
Если один из сособственников не вносит платежи по коммунальным услугам, взыскать сумму долга можно в судебном порядке.
У нанимателя обязанность оплачивать коммунальные услуги возникает на основании ст. 153 ЖК РФ. Наниматель и члены его семьи несут солидарную ответственность по условиям договора найма, однако, если лицо перестало быть членом семьи, но продолжает проживать в квартире, оно пользуется такими же правами, как и наниматель. Это означает, что по всем своим обязательствам он отвечает самостоятельно (ч. 4 ст. 69 ЖК РФ), в том числе это касается и оплаты коммунальных услуг.
Согласно закону оплату за услуги ЖКХ необходимо производить до 10 числа каждого месяца (до 10 июня — за май и т.д.).
Если лицо не оплачивает услуги ЖКХ на протяжении 2-3 месяцев, коммунальная служба делает следующее:
- извещает гражданина о наличии долга;
- предлагает оплатить указанную сумму в добровольном порядке.
Уведомление направляется почтой либо вручается должнику под расписку. При задолженности более 1 года к неплательщику применяются перечисленные ниже меры:
- розыск (если он переехал);
- предъявление долга с указанием срока погашения.
Коммунальщики в одностороннем порядке имеют право отключить квартиру должника от света, газа или водоснабжения.
Если долг копится уже более 36 месяцев, коммунальное предприятие вправе подать исковое заявление в суд. По решению суда, злостного неплательщика могут выселить или конфисковать его имущество.
Выселить через суд можно только арендаторов, которые живут в муниципальной квартире по договору социального найма (ст. 90 ЖК РФ). Сумма долга не играет большой роли — выселение будет возможно, если лицо не оплачивало коммунальные услуги в течение 6 месяцев. Однако если имеются уважительные причины, то суд откажет в удовлетворении иска (п. 38 Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О некоторых вопросах, возникших в судебной практике при применении Жилищного кодекса Российской Федерации» от 02.07.2009 г. № 14). Кроме того, если лицо на протяжении полугода вносило хоть какие-то деньги, выселить его по решению суда невозможно.