Важный вопрос: можно ли ставить счетчик горячей воды на холодную?

Плата за отопление: как проверить правильность начисления?

12.01.2019Тепло / Отопление, теплоснабжение — оплата С началом каждого отопительного сезона у жителей многоквартирных домов вновь и вновь возникает вопрос: по какому принципу мы платим «за тепло?», «не слишком ли много?» и «как проверить правильность начислений за отопление?».

подачи холодной воды по водопроводу в квартиру жильца;— горячего водоснабжения (ГВС), которое состоит из оплаты подачи и подогрева воды;— водоотведения, т.е.

А еще, плата за отопление – самая непонятная для граждан часть платежек за «коммуналку». В квитанциях, которые мы получаем, есть строка «Отопление». В ней – ничего не говорящая единица измерения — «гигакалории». И еще меньше нам что–либо объясняющая цифра в столбце «объем оказанных услуг». Какие услуги? Как они считаются?

Причем здесь калории? И откуда берется то их количество, которое почему-то приписывают к вашей квартире? Давайте разберемся. Но скажем сразу – расчет суммы, которую вы должны платить за тепло, происходит по довольно сложным правилам. Они включают в себя много формул и требуют некоторого времени, чтобы разобраться.

Компонент тепловая энергия

Холодная вода рассчитывается просто, согласно потреблению, по установленным тарифам. Стоимость тепловой энергии, возникающей в результате механических колебаний, рассчитывают с учетом норм и правил.

• Установленные тарифы на образование тепловой энергии.
• Возможные расходы на обслуживание комплексов и систем.
• Потери энергии в трубопроводах при транспортировке.
• Стоимость услуг по доставке воды до потребителя.

Плата за ГВС производится с учетом потребления воды в м3. Учитываются показания отдельной квартиры, а также значения на общие нужды. Принято умножать общий расход по счетчику на удельные значения. Полученные значения умножают на тариф. В квитанции расчеты производятся в автоматическом режиме. Для того чтобы проверить работу ЖКХ или обслуживающей организации, можно самостоятельно получить значения.

Что включается в состав СОИ

Что входит в содержание общего имущества МКД прописано в положениях Жилищного кодекса РФ.

В перечень включены:

• отведение воды;
• проведение ремонтных работ по утеплению стен, кровли и фасадов;
• очистка внутренних помещений, крыши и системы водостока;
• отведение сточной воды для того, чтобы поддержать нормальное состояние крыши МКД;
• проведение обработки конструкций, выполненных из дерева. Данные мероприятия помогают повысить срок эксплуатации таких элементов;
• благоустройство придомовой территории;
• обслуживание газового оборудования;
• поддержание общей безопасности;
• использование электрической энергии.

Для того чтобы имущество многоквартирного дома было в удовлетворительном состоянии, его нужно постоянно использовать. Правила, установленные относительно содержания имущества в МКД, указывают на то, что управляющие организации несут обязанность по выполнению работ, связанных с обеспечением потребностей граждан, проживающих в доме.

Для примера, это устранение ситуаций аварийного типа, когда прорывает трубу или происходит затопление. УК несет обязанность поддерживать нормальную температуру в общих помещениях. Кроме того, обязательства связываются с производством работ сезонного типа.

Данная аббревиатура включена в общую квитанцию. По этой причине отказаться от оплаты СОИ не удастся. Если гражданин не вносит часть средств, указанных в платежном документе за ним начинает числиться задолженность, к которой потом прибавляется пеня.

Проведение сезонных работ

В зависимости от того, в какое время года начисляется оплата, в квитанцию могут включаться разные услуги. В таблице приведены летние и зимние работы в МКД.

Лето	Зима
Производство ремонта фасада, размещение табличек с информацией	Восстановление внутренних помещений
Обработка стыков здания	Санитарная уборка внутри дома
Облагораживание территории	Уборка снега, наледи
Уборка возле МКД	Обслуживание системы коммуникации

Перечень работ определяется владельцами помещений и представителями управляющей компании. Величина квартплаты не влияет на объем предоставляемых услуг. Указанная разновидность услуг имеет своей направленностью предупреждение износа дома.

Проведение текущего ремонта и вывоз мусора

Производство текущего ремонта реализуется на основании согласования позиций собственников квартир и руководства управляющей организации. В него включены мероприятия по обслуживанию оборудования котельной, устранение протечек в системе водоснабжения, восстановление частей здания.

Величина платежей определяется при проведении общего собрания владельцев квартир. Решение принимается путем голосования.

В платежном документе вывоз мусора отнесен к числу СОИ. По этой причине управляющие компании не имеют право брать дополнительную плату за данную услугу. При наличии такой строки в платежке, нужно обратиться в УК с жалобой, в случае бездействия – в жилищную инспекцию, суд.

Таким образом, что такое СОИ в квитанции ЖКХ определено в ЖК РФ и Постановлении Правительства №354 от 2011 года. Собственники квартир несут обязанность по оплате данного начисления. Иначе к ним применяются штрафы.

Понятие СОИ

Собственники жилых помещений в платежном документе встречают аббревиатуру СОИ. Расшифровка данного понятия представлена содержанием общего имущества в многоквартирном доме. Ресурсоснабжающие компании или управляющие организации при формировании квитанции включают в документ СОИ горячей и холодной воды, электричества, отопления.

Соответственно, данные начисления предполагают суммы за использование услуг для нужд общедомового значения. Обязанность по оплате таких начислений определена Постановлением Правительства №354 от 2011 года.

Изменения в законе и СОИ

В настоящее время предусматривается правило, что при вычислении СОИ должны применяться нормативы. Собственники жилья несут обязанность оплатить строго то, что определено этими нормами. Часть, не покрытая средствами владельцев квартир, подлежит оплате управляющей компанией.

В зависимости от того, кто управляет домом, плату может вносить:

• УК;
• товарищество собственников жилья.

Изменения по данному поводу внесены в Постановление Правительства №354 от 2011 года. В связи с этими нововведениями, управляющие компании стали активно бороться с воровством электрической энергии, отслеживать образование протечек и контролировать, чтобы все жильцы оплачивали начисления в квитанции.

Влияние СОИ на оплату

Основная часть нормативов не претерпела изменений. Существенные коррективы внесены относительно СОИ в многоквартирном доме на электроэнергию. Новые правила предусматривают, что при наличии в МКД чердака и подвала, граждане несут обязанность по оплате содержания данных помещений.

До внесения корректив на такую площадь не распространялись обязанности по оплате. Результатом нововведений стало то, что расход на общедомовые нужды вырос. Подлежит проверке технический паспорт МКД. Если в данном акте указано, что на чердаке и в подвале расположены сети инженерного типа, то в квитанции отражается дополнительная сумма начислений.

У собственников помещений есть возможность оборудовать общедомовые помещения приборами учета. Тогда они могут доказать, что потребления ресурсов в подвале и на чердаке не происходит. Оплачивать СОИ не потребуется.

Также изменением стало то, что граждане, лишенные трудоспособности, вне зависимости от группы, утратили право на льготы относительно общедомовых начислений. Данная категория лиц теперь оплачивает ОДН по полному тарифу.

Как разобраться в ЕПД за ЖКХ

(метры квадратные), отопление — Гкал (гигакалории), газ начисляется исходя из количества зарегистрированных.

10. Действующие тарифы на единицу услуги. 11. Сумма начислений по услугам (произведение графы 9 на графу 10.). 12. Информация о сумме льгот на определенные виды жилищнокоммунальных услуг.

13. Информация о перерасчете. Например, перерасчет за временное отсутствие и перерасчет за услуги ненадлежащего качества.

14. Начисления к оплате по услуге с учетом льгот и перерасчета. Каждый месяц москвичи достают из почтового ящика Единый платежный документ (ЕПД) — квитанцию на оплату услуг ЖКХ.

Документ содержит всю информацию о жилищно-коммунальных услугах: тарифах, объемах потребления,начисления и т.д.

Разобраться в ней бывает непросто, и москвичи часто задают вопросы, что означает та или иная графа.

Водоотведение кпу в квитанции что это

При отсутствии узлов учета расходы потребленной холодной и горячей воды, а, следовательно, и величина водоотведения, определяется по нормативам, утвержденным органами местной власти в каждом регионе РФ и в городах федерального значения – Москве и Санкт-Петербурге.

• не существует приборов учета сливаемой в канализацию воды, которые бы отдельно могли вычислить, сколько уходит на общедомовые нужды. Поэтому в этой графе могут указываться практически любые значения, которые будут удобны поставщику услуги, так как конечный потребитель не сможет их проверить или опровергнуть;
• законы не содержат данной формулировки. Какие платежи может требовать с людей управляющая компания, прописывается в законах. Поэтому все правильные графы содержат запись «общедомовые» или «общедом.» приборы учета. Их действительно можно проверить и сверить начисляемую плату с реальными значениями.

Откуда берётся тариф на подогрев воды

Происходит он за счёт остывающей горячей воды в трубах горячего водоснабжения. Если, к тому же, учесть тот фактор, что в ванных комнатах многих квартир установлены полотенцесушители, то окажется, что потребление тепла происходит даже в летнюю жару.

Плата за горячую воду осуществляется по факту её прохождения через счётчик. Сумма к оплате за ГВС не зависит от температуры воды, которая прошла через счётчик, а зависит она только от тарифа на горячее водоснабжение. Хотя вполне возможно, что остывшая в полотенцесушителях вода как-то дополнительно подогревается.

Впрочем, исходя из российского законодательства, за подогрев воды платить всё-таки придётся, независимо от того, как люди относятся к этому нововведению. Тем более что вода в трубах остывает постоянно и независимо от того потребляется она населением или нет, её необходимо постоянно подогревать.

Как пожаловаться на качество подачи ХВС?

Нередко качество воды явно не соответствует нормам. В таких ситуациях необходимо известить организации, отвечающие за качество и объемы ресурсов и услуг. Рассмотрим несколько типичных ситуаций.

Отсутствие

Отсутствие холодной воды — значительное неудобство для жителей дома или квартиры. Как правило, если планируются какие-либо работы, жителей заранее предупреждают о них с указанием даты и времени проведения ремонта.

Необходимо знать, что в течение месяца суммарная продолжительность отсутствия водоснабжения не должна превышать:

• единовременная длительность отключения — не более 4 часов;
• суммарная (несколько раз в месяц) — не более 8 часов;
• при возникновении аварии на тупиковой линии — не более 24 часов.

В первую очередь, надо обратиться в управляющую компанию (или руководство ТСЖ). Здесь можно подать письменную жалобу или просто позвонить по телефону. Если результатов нет, обращаются в городскую администрацию, жилинспекцию, прокуратуру или в суд.

Инструкция, как действовать в случае отсутствия холодной воды здесь.

Как правило, если работники УК не реагируют на жалобы жильцов, следующей инстанцией будет жилинспекция. Это организация, уполномоченная приостановить работу УК в случае выявления нарушений, поэтому все вопросы начинают решаться незамедлительно.

Несоответствие температуры

Поскольку температура холодной воды четко не нормирована, сложно предъявить определенные претензии. Чаще всего, возникают жалобы на недостаточный нагрев горячей воды.

Единственным вариантом может быть нарушение правил сборки узлов распределения, когда трубопроводы с холодной водой нагреваются от близкого соседства с трубами ГВС или отопления. Эти вопросы решаются работниками УК при письменном или устном обращении жителей дома.

Потери

Потери холодной воды — это несоответствие суммы оплаты и показаний счетчика.

Как правило, такие потери возникают при большой величине ОДН (общедомовых нужд).

Некоторые работники управляющих компаний увеличивают объемы потребления на ОДН, чтобы компенсировать задолженность неплательщиков, проживающих в доме.

Это незаконные действия, и жители, добросовестно оплачивающие счета, могут подать исковое требование в суд для возмещения ущерба.

В заявлении должны быть указаны объемы воды, использованной согласно показаниям приборов учета, ожидаемые сумму оплаты и суммы, указанные в квитанции.

Согласно нормам, величина ОДН лимитирована, и не может превышать месячного потребления воды.

Квитанция

В квитанциях ЖКХ количество использованной холодной воды проводится по графе ХВС (Холодное ВодоСнабжение).

Если расчет ведется по нормативам, в квитанции только графа ХВС. Однако, может быть уточнение — ХВС ДПУ — холодное водоснабжение по домовым (квартирным) приборам учета.

Это означает, что потребление учитывается с помощью счетчиков. Есть и другие дополнительные статьи учета, о которых следует сказать особо.

Для ОДН

ОДН — это аббревиатура, обозначающая ОбщеДомовые Нужды. Это некоторое количество холодной воды, использованное для общих целей всех жителей дома. Сюда входят расходы при сливе воды во время ремонтных работ, уборка подъездов, полив растение и дорожек, прочие нужды.

Как правило, ХВС ОДН — это разница между показателями домовых и квартирных приборов учета, разделенная поровну между всеми жильцами дома. Однако, возможны и другие методики учета, обусловленные условиями использования воды.

Подробнее о ХВС для ОДН тут.

Для ГВС

Существуют системы водоснабжения, в которых горячая вода подается из централизованных источников — ТЭЦ, котельных и т.д.

Однако, в большинстве современных многоквартирных домов используется технология бойлерного нагрева.

Она заключается в нагреве холодной воды до нормативной температуры и подачи ее уже как ГВС.

Оплата такой воды производится отдельно, так как подготовка происходит уже в подвале дома, что требует изменения порядка учета и расхода.

Количество использованной по счетчику ГВС воды рассчитывается как сумма холодной воды для ГВС и расходов на ее подогрев.

Полную информацию о холодной воде для ГВС можно найти здесь.

Что такое повышенный коэффициент и когда он применяется?

Повышенный коэффициент — это мера, стимулирующая население к установке счетчиков для воды. Это коэффициент, на который умножают сумму оплаты для тех, у кого счетчики еще не установлены.

Мера вполне действенная, так как переплата получается в полтора раза и больше.

Однако, применение этого коэффициента происходит только для пользователей, имеющих возможность установить приборы учета.

Если установка невозможна (требуется серьезный ремонт или реконструкция сети водоснабжения), жители такого дома от применения коэффициента освобождаются.

Двухкомпонентный тариф

В соответствии с поправками, внесенными Постановлением Правительства РФ от 14.02.2015 №129 в Правила установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденные ПП РФ от 23.05.2006 №306, органы госвласти субъектов РФ при установлении нормативов потребления коммунальной услуги по горячему водоснабжению (далее — ГВС) имеют право, а с 2020 года — обязаны утверждать нормативы потребления холодной воды для предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению в жилом помещении и норматив расхода тепловой энергии на подогрев холодной воды для предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению.

То есть, применяемый ранее «коэффициент», позволяющий определить объем теплосодержания в ГВС, теперь вполне официально именуется норматив расхода тепловой энергии на подогрев холодной воды для предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению. При этом объем теплоэнергии, рассчитанный исходя из этого норматива и объема потребленной конкретным потребителем горячей воды, как раз и указывается в строке «подогрев ГВС».

Согласно Правилам 354 (в редакции ПП РФ от 14.02.2015 №129) расчет стоимости ГВС производится путем суммирования стоимости двух компонентов — стоимости теплоносителя (непосредственно самой воды) и стоимости тепла, затраченного на нагрев этой воды до требуемой температуры («подогрев ГВС»).

Дополнительно стоит отметить, что если ГВС производится внутри дома с помощью теплообменника (или котла), то объем теплоэнергии, затраченной на «подогрев ГВС», рассчитывается исходя не из норматива расхода теплоэнергии, а из фактически потребленного тепла (или иного затраченного на нагрев коммунального ресурса).

Расчет за ГВС по нормативам

Нормативы – это установленные опытным путем объемы потребления воды на человека за один месяц. В РФ нет установленного тарифа на воду.

Информация! Каждый регион устанавливает свои расценки, зависящие от климата и плотности населения.

Тариф и нормативы потребления отражены в квитанции для оплаты. Информация предоставлена на сайтах Госинфосистемы, местной Администрации или в управляющей компании.

Используется однокомпонентный и двухкомпонентный расчет. В первом случае цена за 1 куб. м. фиксирована. Во втором нужно учитывать стоимость холодной воды или теплоносителя и тепловой энергии, затраченной на подогрев.

Формула и общие правила вычисления

Согласно ПП РФ № 354 Гл. VI п. 42, формула расчета следующая:

P = K x N x T	количество зарегистрированных человек, умноженное на норматив и умноженное на тариф
P = (K x N x T) Х 1.5	с повышающим коэффициентом

1. Повышающий коэффициент составляет 1.5.
2. Итоговая сумма будет начисляться с учётом граждан, официально зарегистрированных в жилом помещении, даже если они там не проживают. (п. 28 пост. Прав. РФ, 26.12.2016, №1498).

Важно! Управляющая компания имеет право проверять квартиры без прибора учёта. Если обнаружится, что количество проживающих людей больше, чем зарегистрированных, то квитанция придет по результатам проведенной проверки.. Когда в квартире никто не зарегистрирован, платеж можно рассчитать по количеству собственников данного помещения

Когда в квартире никто не зарегистрирован, платеж можно рассчитать по количеству собственников данного помещения.

Оплата по нормативу начисляется ввиду следующих обстоятельств:

• Нет счетчика. Собственник квартиры или частного дома должен предоставить документальное подтверждение того, что водомер невозможно установить по техническим причинам.

  Иначе оплата будет рассчитываться с применением коэффициента 1.5.

• Есть счетчик. Если владелец жилого помещения, оборудованного счётчиками, не предоставлял показатели более 3 месяцев подряд, оплата пойдет по нормативам, но без повышающего коэффициента.

Если прибор учёта сломался или истек срок очередной проверки – будут применяться нормативы с превышающим коэффициентом 1.5.

Примеры

В первое полугодие 2020 году МОЭК установила тарифы на ГВС 198,19 руб./куб. м. Ко второму полугодию ожидается превышение на 2,88%, что составит 203,9 руб./куб. м. (Пр. Департамента ЭПиРГ г. Москвы от 03.12.2018 №235-ТР)

Ежемесячная норма потребления горячей воды на 1 человека в Москве 4.75 м3. Коммунальные службы могут завышать среднее значение до установленного законом предела: по Москве граница – 9.5 м3.

Для Подмосковья тарифы отличаются: идет отдельная ставка для систем ГВС с полотенцесушителем и без него, или применяется общий расчет.

К примеру, на территории Первомайского Новомосковского АО применяется раздельный тариф:

• с полотенцесушителем за 1 полугодие 199,68 руб., к июлю вырастет на 0,69%, то есть до 201,06 руб./куб. м.
• без него 162,61, с повышением до 164,29 ко второму полугодию 2020 г.

	Пример	Пример
Условия	В квартире ветхого фонда не установлен прибор учёта водопотребления. Жилое помещение территориально принадлежит городу Москва. Прописаны 3 человека. Однокомпонентный тариф ГВС. Временно проживающих нет.	Владелец квартиры не сдавал показания водомера больше 3 месяцев. В жилище прописаны 2 человека. Территориально относится к Первомайскому АО. Полотенцесушителя нет. Тариф однокомпонентный.
Формула	P = K x N x T	P = (K x N x T) Х 1.5
Расчет	Расчет за апрель производится по формуле без повышающего коэффициента т.к. нет технической возможности установить счетчик.	Расчет за апрель с повышающим коэффициентом, т.к. не сданы показания счетчика.
Сумма к оплате	3 х 4.75 х 198,19 = 2824,21 руб. в месяц.	(2 х 4,75 х 162,61) х 1.5 = 2317,19 руб. в месяц.

В других регионах свои тарифные сетки для расчета ГВС для поставщиков данной услуги.

Что скрывается под аббревиатурой ОДН

Под аббревиатурой ОДН скрывается термин «общедомовые нужды». Собственники квартир обязаны оплачивать не только обслуживание своего жилья, но и другие услуги:

• освещение подъездов;
• электроснабжение лифтов, домофона и насосного оборудования;
• уборку подъездов;
• очистку коммуникаций;
• подготовку к отопительному сезону.

Возникает вопрос, правомерно ли начисление ОДН за водоотведение. Большая часть воды, подаваемой по трубам в квартиры, после использования на стирку, мытье посуды или гигиенические цели сливается в канализацию, которая требует соответствующего обслуживания, как и система водоснабжения. Расходы на эти работы должны нести сами жильцы.

ОДН по водоотведению зависит от фактического объема потребления горячей и холодной воды, а не от площади квартиры и количества зарегистрированных в квартире людей.

На показания прибора влияет количество фактических жильцов и их культура водопользования. Чем больше людей, тем больше расход и затраты на оплату. Так, одинокий жилец трехкомнатного жилья платит меньше, чем три человека в однокомнатной квартире.

Не каждый четко представляет, что входит в ОДН по холодной воде. Вода на общедомовые нужды используется для:

• уборки подъездов;
• промывки мусоропровода;
• поливки газонов;
• компенсации потерь на водопроводе.

Как пользоваться?

Рассмотрим основные правила монтажа, пользования и обслуживания счетчиков.

Монтаж

Большинство приборов выпускают с резьбой на присоединительных патрубках.

Для подключения необходимо использовать накидные гайки с переходниками, чтобы впоследствии не возникли проблемы при демонтаже.

Обычно вход счетчика подключают к выходу шарового крана, а выход — к редуктору или непосредственно квартирному отводу. Соединение не представляет сложности, главное — не перепутать входной и выходной патрубки

Все самое важное об установке водосчетчиков — тут

Опломбировка

Это процедура, целью которой является исключение вскрытия или несанкционированной замены прибора. Опломбировку могут производить только специально уполномоченные организации (обычно, это работники УК или представители Горводоканала).

Процедура производится после установки или замены прибора. Все, что необходимо знать об опломбировке счетчиков воды, найдете в этом разделе.

Поверка

Это периодические испытания точности и работоспособности счетчиков. Поверку производят специализированные организации, имеющие соответствующие полномочия.

У каждого счетчика есть межповерочный интервал, который считается со дня изготовления прибора (не продажи). Современные методы позволяют выполнять поверку на дому, без снятия устройства.

Вся необходимая информация о поверке счетчиков воды представлена тут.

Ввод в эксплуатацию

Сама по себе установка счетчика официально не считается началом его работы.

Необходимо документальное подтверждение его работоспособности, пломбировка и прочие процедуры.

Они выполняются после монтажа, для чего приглашают работников УК, ТСЖ или ресурсоснабжаюших организаций.

Ввод в эксплуатацию должен быть произведен не позднее 1 месяца с момента установки в линию.

Правила использования

Никаких специфических требований в этом отношении нет. Только обычные условия — содержание в чистоте, своевременное снятие показаний, отсутствие вмешательства в конструкцию и внешних воздействий.

Не допускаются попытки остановки с помощью магнитов — это правонарушение, за которое придется нести ответственность.

Частые поломки

Как правило, поломки случаются из-за низкого качества воды. Известковые отложения затрудняют вращение крыльчатки, скапливаются твердые частицы.

Иногда случается, что счетчик протек — протечки требуют срочного ремонта или замены приборов.

Эти задачи решаются в специализированных мастерских, хотя большинство пользователей предпочитает приобрести новый прибор. О поломках и их устранении расскажет этот раздел.

Когда и как менять?

Замена водосчетчика производится по нескольким причинам:

• выход из строя;
• ошибки в показаниях;
• нарушение герметичности;
• окончание срока службы.

Если состояние прибора ухудшилось, его меняют. Необходимо в течение месяца опломбировать и ввести его в эксплуатацию, иначе оплата будет взиматься по нормативам. Подробнее о замене счетчиков воды читайте здесь.

Сверху или снизу организовано водоснабжение?

Магистральный водовод входит в контур жилого дома и заканчивается задвижкой. Внутридомовые сети обеспечивают горячей водой всех потребителей.

Через набор вертикальных трубопроводов (стояков) теплоноситель распределяется по этажам. Применяются два типа разводки: однотрубная и двухтрубная.

Выбор схемы зависит от планировочных решений жилого дома:

1. Вариант подачи воды «снизу» применяется при малоэтажной застройке. В высотных домах с этажностью выше девяти подача теплоносителя осуществляется «сверху». В этом случае обеспечивается достаточное давление горячей воды на верхних этажах.
2. В домах с этажностью выше восемнадцати применяется розлив «снизу», но система отопления делится на две автономные зоны. В верхней зоне за счет избыточного давления обеспечивается подача теплоносителя на последние этажи.
3. В старом жилом фонде сохранились дома, в которых нет циркуляционных стояков — «тупиковые системы». За экономию труб расплачиваются неудобствами: при слабом водоразборе вода остывает, приходиться сливать часть воды.

Мнения арбитражного и апелляционного судов

Арбитражный суд Московской области принял решение удовлетворить исковые требования РСО частично и взыскать с управляющей организации большую часть суммы, требуемой истцом в качестве задолженности, пени и оплату государственной пошлины за судебные расходы. Он пояснил, что теплоснабжающая организация начисляет плату неверно, поэтому УО должна вернуть сумму, которая получится, если вести корректные расчёты.

Хоть требования РСО и были удовлетворены, получилось так, что суд встал на сторону управляющей организации, ведь она не отказывалась платить совсем, а хотела получить корректный расчёт.

Теплоснабжающая организация осталась недовольна таким решением и подала апелляцию в Десятый арбитражный апелляционный суд, который отменил решение Арбитражного суда Московской области.

Апелляционный суд руководствовался ст. 157 ЖК РФ и Федеральным законом от 27.07.2010 № 190-ФЗ и исходил из необходимости определения объёма поставленной на подогрев воды тепловой энергии в спорный период по показаниям исправного прибора учёта, ранее установленного абоненту, а не на основании норматива на подогрев.

УО решила не сдаваться и подала кассационную жалобу в Верховный Суд РФ. В ней УО сослалась не неправильное применение норм права и попросила отменить названные постановления судов апелляционной инстанции и округа, оставив в силе решение Арбитражного суда Московской области.

Представители ресурсоснабжающей организации возражали против удовлетворения жалобы, ссылаясь на законность и обоснованность обжалуемых постановлений.

Что говорит закон о горячей воде?

Согласно действующего законодательства, установлены определённые нормы, которые требуется соблюдать в обязательном порядке. Также законом предусмотрены ситуации, касающиеся плановых отключений водоснабжения для проведения разного рода профилактических работ.

Законодательно на территории Российской Федерации установлены следующие нормы:

• Минимальная температура горячей воды должна составлять 40 градусов Цельсия, однако при замерах допускается техническая погрешность до 5 градусов Цельсия.
• В холодное время года необходимо соблюдать и временной промежуток в течении которого может быть отключено горячее водоснабжение. По нормам суммарное время отключения не должно превышать восемь часов в месяц.
• В летний период допускается проведение профилактических работ, протяжённость которого не может превышать двух недель.
• Дополнительно существуют санитарные нормы к воде, соблюдение которых так же регулярно проверяется уполномоченными на это органами.

Расчет общей суммы в 2018 году

Нагревание является самой дорогой коммунальной услугой. Это связано с тем, что для нагрева используются специальные нагревающие приборы, которые затрачивают много энергии.

Чтобы подсчитать размер оплаты за разогрев для ГВС необходимо определить, сколько ресурса было затрачено, для этого надо снять показания со счетчика или произвести расчет за горячую влагу, если его нет. Расчет размера вознаграждения за обогрев ГВС производится по следующей формуле:

P гв = Vгв × Tхв + (V v кр × Vi гв / ∑ Vi гв × Tv кр)

где:

V гв – объем горячей воды, потребленной за расчетный период (месяц) в квартире или нежилом помещении

T хв – тариф на холодную воду

V v кр – объем тепловой энергии, использованной за расчетный период на подогрев холодной воды при самостоятельном производстве горячей воды управляющей компанией

∑ Vi гв – суммарный объем горячей воды, потребленной за расчетный период во всех

T v кр – тариф на тепловую энергию в помещениях дома.

Ставка, установленная в регионе, умножается на норматив тепла, необходимые для нагрева кубометра жидкости. Получившаяся цифра, умножается на количество израсходованного ресурса.

Жильцам, у которых нет счетчика, расчет нужно произвести так: норматив делится на количество жильцов в доме (квартире).
Получившийся результат будет не точным, так как управляющей компанией добавляются еще и расходы, затраченные на ремонт, содержание и обеспечение работоспособности специальных приборов.

Коммунальные платежи за нагревание сильно ударяет по бюджету собственников жилья. В связи, с чем людям не хочется вносить деньги непонятно за что. И появление в бумаге новой графы за нагрев, всегда вызывает появление вопросов, особенно если за нововведение нужно платить немаленькую сумму. Подогрев не так давно появился в квитанции, из-за чего многие люди до сих пор не разобрались, почему за него надо платить отдельно, ведь они уже оплачивают водоснабжение.

Обозначение

Знак холодной воды, принятый в системах водоснабжения, зависит от типа чертежа или схемы. По ГОСТу трубопроводы обозначаются прямой линией без дополнительных обозначений.

Однако, в промышленных схемах могут присутствовать дополнительные обозначения, уточняющие состав и качество воды.

Например, питьевой трубопровод маркируют цифрами B1 (на чертеже делается разрыв линии, в который вставляют цифры), противопожарный — B2, технический — B3 и т.д.

При эксплуатации трубопроводов также возникает необходимость обозначать, какой продукт по ним транспортируется.

Все линии с водой окрашивают в зеленый цвет (ГОСТ 14202).При этом если длина трубопровода слишком велика, допускается маркировка в виде поперечных колец с опознавательной окраской, края которых имеют белые полосы шириной не менее 10 мм.

Что означают водоотведение и водоснабжение

Услуги, которые предоставляет ЖКХ

Собственники жилых помещений пользуются всеми благами цивилизации. В каждую квартиру поставляется газ, вода, электричество, проведена канализация.

Все это называется предоставление жильцам многоквартирных домов услуг жилищно-коммунального хозяйства

, то есть что это ЖКХ, экономическая отрасль страны, занимается поставкой всех жизненно необходимых для каждого человека услуг.

Без них уже трудно обходится, поэтому к каждому дому проведены водопроводные и канализационные трубы, по которым приходит и уходит вода. И можно сказать, что водоотведение и канализация – это одно и то же,

но не нужно путать подвод и отвод воды, поскольку эти понятия абсолютно противоположны друг другу:

1. Под водоснабжением понимается подача до конкретно взятой квартиры продезинфицированной, очищенной от примесей воды, пригодной для употребления внутрь даже без кипячения. Это так называемое ХВС, то есть потребление холодного водоснабжения. Но, кроме нее, в жилые многоквартирные дома подается централизованно и горячая вода для бытовых нужд проживающих в них людей, а ее необходимо нагреть до определенной температуры с учетом потерь в системе.
2. После использования поступающей воды ее необходимо утилизировать, то есть доставить до очистных сооружений, провести многоступенчатую дезинфекцию и очистку, а затем вновь отправить ее в жилые дома для использования. Это очень трудоемкий и дорогостоящий процесс, поэтому каждый житель большого города платит за эти услуги.

Мы разобрались, что это такое водоснабжение и водоотведение,

и насколько оно необходимо городскому жителю.

Различия между открытой и закрытой системами подачи воды

Использование закрытой системы подразумевает то, что для подогрева холодной воды, поступающей из централизованного водопровода, будет использован теплоноситель, подаваемый из тепловой сети.

В открытой системе ГВС — горячая вода отбирается непосредственно из тепловой сети. Ее допустимо использовать только для удовлетворения бытовых нужд, например, для мытья посуды или стирки. Такая вода может иметь температуру до 75 градусов. Необходимо отметить, что главное преимущество закрытой системы ГВС — это качество воды. Как правило, при соблюдении всех проектных требований и отсутствия нарушений при ее монтаже — вода полностью отвечает требованиям ГОСТ Р 51232-98.

Будет интересным: Три способа разводки труб в туалете и ванной комнате

Что это такое?

В платёжном документе среди прочих имеется строчка – ГВС. Эта позиция предполагает стоимость энергии, затраченной на обеспечение жильцов горячей водой по установленным нормативам.

Этот показатель объединяет стоимость потребляемой в системе горячей воды и стоимость её подогрева в соответствии с утверждёнными нормативами.

Горячая вода в домах, в которых организовано централизованное снабжение горячей водой, оплачивается по счётчику её расхода. Но при этом тариф на поставку кубометра воды зависит от региона, где происходит поставка и потребление воды.

Тариф учитывает эксплуатационные и административные затраты, стоимость очистки воды, а также энергии, затраченной на её подогрев до регламентного уровня.

Экономические показатели устанавливаются властями данного региона и относятся именно к расходу горячей водыУчёт расхода может осуществляться как по приборам учёта, обслуживающим весь дом, так и по индивидуальным.

За всё платит конечный потребитель

В любом случае платить за это должен потребитель, то есть все мы, по-другому просто не бывает. Поэтому в стоимость ГВС входит стоимость холодного водоснабжения плюс стоимость тепловой энергии, затраченной на её нагрев и стоимость транспортировки воды.

Разумеется, температура воды, доходящей до потребителя, оказывается несколько ниже первоначальной, но тут уж ничего не поделаешь: за эти потери тоже должен платить конечный потребитель услуги, то есть население, больше некому.

Конечный потребитель платит вообще за всё, в том числе и за водонагревательное оборудование, если оно по каким-то причинам выходит из строя.

Тут всё более или менее ясно – водонагревательное оборудование в доме является частью общей собственности владельцев жилья, следовательно, они должны оплачивать все расходы на его восстановление.